ВСЕ ЗАПИСИ БЛОГА

Путь клиента

Наука выделяет 5 этапов трансформации клиента:

  • знакомство;
  • интерес;
  • сомнения;
  • решение;
  • очевидный выбор.

Каждый клиент проходит первые четыре этапа, но не каждый доходит до пятого.

Поэтому они и приходят, знакомятся и пропадают, не получая ответы на три главных вопроса:

  • почему я тебе должен доверять?
  • что тебя отличает от других?
  • как я пойму, что ты мой лучший выбор?

Пишите, если есть желание обсудить: