Вера в консультанта
В профессиональных услугах периодически нужно косячить, иначе клиент уверует. Уверует, перестанет самостоятельно анализировать и разочаруется даже от маленькой ошибки. А в услугах разочарование — это финал отношениям.
блог Олега Ефимова о продуктивности и не только
В профессиональных услугах периодически нужно косячить, иначе клиент уверует. Уверует, перестанет самостоятельно анализировать и разочаруется даже от маленькой ошибки. А в услугах разочарование — это финал отношениям.