Насколько наша память ненадежна, так и не надежна цель клиента. У меня пару раз было так, что, заходя в проект с оборонительной целью, в какой-то момент клиент сам себе решил, что теперь мы атакуем. Получается, «без меня меня женили», а реализация первоначальной цели никак не могла удовлетворить клиента.

Поэтому, цель проекта всегда должна быть четко определена и сохранена на будущее.

И да, уж лучше ткнуть клиента в *** и потерять его, чем выглядеть виноватым без вины.

#рабочее

Пишите, если есть желание обсудить: